Solusi CRM yang Disesuaikan untuk Industri dengan Regulasi Tinggi

Temukan ORLIG CRM, yang dirancang khusus untuk industri yang sangat teregulasi, menawarkan solusi CX dan CRM yang komprehensif untuk memenuhi kebutuhan kepatuhan tertentu.

solusi crm orlig
Pelanggan yang mempercayai kami

1 juta +

Pengguna Akhir

23

Industri

17

Negara

10+

Kasus Penggunaan

Kecerdasan Buatan Orlig

Dapatkan Wawasan Mendalam tentang Sentimen Pelanggan

Manfaatkan Orlig Sentiment Analysis untuk memberikan prioritas cerdas dan tanggapan tepat waktu kepada pelanggan yang menghadapi masalah kritis dan mendesak.

Tingkatkan Produktivitas dengan AI

Merampingkan operasi layanan menggunakan Orlig RAG dan Hyper-Automation untuk memaksimalkan produktivitas dan memastikan keakuratan data.

Memberdayakan Para Pemimpin untuk Tetap Terdepan

Dapatkan wawasan awal dan peringatan waktu nyata, yang memungkinkan pimpinan operasional untuk mengambil tindakan proaktif terhadap potensi lonjakan keluhan pelanggan.

Ruang Kerja Komunikasi ORLIG

ruang kerja komunikasi orlig 1

Orlig CRM Communication Workspace merevolusi komunikasi terpadu dengan mengintegrasikan semua saluran dengan mulus, sehingga mudah untuk melacak dan mengelola keterlibatan pelanggan. Dari panggilan suara dan pesan teks hingga obrolan dan email, setiap interaksi ditampilkan secara kronologis di samping aktivitas CRM. Pendekatan yang efisien ini meningkatkan alur kerja operasional, memberdayakan pengalaman karyawan Anda (EX) untuk secara konsisten memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa (CX).

ruang kerja komunikasi orlig 1

Mengoptimalkan peluang
dengan ORLIG CRM

entitas statistik situs web orlig baru

Lebih dari sekedar CRM

Dapatkan pemahaman yang komprehensif tentang faktor perilaku dan strategi bisnis.

Sangat Skalabel, Sangat Dapat Disesuaikan

Sesuaikan dan temukan apa yang terbaik, nikmati kebebasan untuk meningkatkan sesuai keinginan Anda.

Dipercaya oleh Beberapa Merek Terbesar di Asia

Produk kami menembus sistem yang kompleks, memberikan manfaat bagi ribuan pengguna secara bersamaan.

Memulai dengan Cepat

Didesain untuk kemudahan penggunaan yang maksimal, tidak diperlukan pengetahuan pemrograman untuk memulai.



     
     

    Testimonial

    Implementasi CRM untuk Takaful IKHLAS Berhad, CRM untuk Asuransi dan Sesuai Syariah

    Pertumbuhan Pengguna dari Call Center ke Operasi Pengalaman Pelanggan (CX) di Seluruh Bank

    Satu Dekade menggunakan Orlig CRM untuk Grup Farmasi Terintegrasi Terbesar di Malaysia

    Solusi cerdas yang dirancang

    untuk industri Anda

    Sistem CRM harus secara fleksibel sesuai dengan kebutuhan bisnis dan tujuan dalam industri Anda.
    Solusi paket kami mungkin merupakan semua yang Anda butuhkan untuk tumbuh ke arah yang benar.

    ikon pemerintah

    Pemerintah
    Badan-badan

    teknologi ikon

    Manufaktur &
    Teknologi Tinggi

    Bergabunglah dengan 10 negara yang bekerja lebih cerdas, lebih baik, dan lebih cepat dengan ORLIG CRM

    portal agen dasbor

    Pelanggan yang bahagia

    Peringkat bintang 5
    Peringkat bintang 5
    Peringkat bintang 5
    Peringkat bintang 5
    Peringkat bintang 5
    "ANBIZ telah memberi saran kepada kami dalam perjalanan CRM kami. Saya merekomendasikan penyedia solusi ini kepada Institusi Keuangan lainnya. Kami telah berkembang sangat besar - dari memulai dengan helpdesk, kami sekarang dalam perjalanan menuju CRM holistik untuk seluruh bank."
    Pn Khalsom Bte Mohd Ali
    Kepala, TI Perusahaan
    Bank Rakyat
    Peringkat bintang 5
    Peringkat bintang 5
    Peringkat bintang 5
    Peringkat bintang 5
    Peringkat bintang 5
    "Kami mencari program Gamifikasi yang terjangkau dan efektif, ANBIZ memberikan lebih dari yang kami harapkan. Mereka meluangkan waktu untuk memahami apa yang kami inginkan, merancang solusi yang sesuai dengan keinginan kami dan memberikan hasil yang luar biasa. Saya dengan sepenuh hati merekomendasikan ANBIZ untuk layanannya yang luar biasa."
    Bapak Balamurugan Muniraju
    Wakil Presiden Pusat Kontak Pelanggan
    Astro 2018
    Peringkat bintang 5
    Peringkat bintang 5
    Peringkat bintang 5
    Peringkat bintang 5
    Peringkat bintang 5
    "Sangat cocok dengan tujuan kami dan membantu kami mencapai tingkat kinerja dan KPI yang lebih tinggi. Saya akan merekomendasikan ORLIG kepada orang lain, untuk mengeksplorasi dan melihat bagaimana ORLIG dapat memenuhi kebutuhan mereka."
    Mr Wong Hon Yau
    Manajer Dukungan Operasional
    Macrokiosk Berhad

    Ingat tujuan bisnis Anda?
    Izinkan Kami Membuka Jalan Anda Menuju Sukses

    Kami berada di bisnis mengembangkan hubungan. Tim kami, yang didukung oleh para pakar industri, ahli strategi komersial, dan penggemar teknologi, berkomitmen penuh untuk mendorong bisnis Anda lebih dari yang seharusnya.