បុគ្គលិកគឺជាឆ្អឹងខ្នងនៃគ្រឹះស្ថាន លុះត្រាតែអ្នកប្រើធនធានរបស់អ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ វាមិនតែងតែងាយស្រួលទេក្នុងការថែរក្សាទិន្នន័យ និងឯកសារជាច្រើនសម្រាប់បុគ្គលិកជាច្រើន។ លើសពីនេះ ដំណើរការដោយដៃ ជាទូទៅបញ្ចប់ដោយកំហុស ឬពីរដែល…
ការសរសេរកម្មវិធី CRM helpdesk គឺជាឧបករណ៍មូលដ្ឋានដែលអាចឱ្យអាជីវកម្មរបស់អ្នកពង្រីកស្តង់ដារអតិថិជនរបស់ខ្លួនសម្រាប់ភាពអាចទុកចិត្តបានដោយផ្តល់ការគ្រប់គ្រងថ្នាក់កំពូលដល់ពួកគេ។ អង្គការដែលបានប្រើប្រាស់កម្មវិធីជំនួយ CRM បានប្រកាសពីការបង្កើនកម្រិតខ្ពស់បំផុតនៅក្នុង…
កិច្ចព្រមព្រៀងគឺជាផ្នែកសំខាន់នៃអាជីវកម្មណាមួយ។ ក្នុងឱកាសដែលអ្នកមានវត្ថុ ឬការគ្រប់គ្រងមិនគួរឱ្យជឿ ប៉ុន្តែអ្នកមិនធ្វើអ្វីដែលចាំបាច់ដើម្បីទទួលបាននូវអតិថិជនថ្មីនោះទេ រាល់ការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នក...
ធនាគារក្នុងធុរកិច្ចបានឈានទៅដល់ផ្លូវដ៏វែងឆ្ងាយទាក់ទងនឹងការលឿនជាងមុន សុវត្ថិភាពជាងមុន និងជាឌីជីថល ប៉ុន្តែបញ្ហាប្រឈមចម្បងគឺការផ្តល់សេវាអតិថិជនដ៏ល្អ។ ដំណោះស្រាយគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនសម្រាប់ធនាគារ (CRM in banking) ដូច្នេះមានតួនាទីយ៉ាងសំខាន់…
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកមធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុត និងលឿនបំផុតដើម្បីទៅដល់ទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក យុទ្ធនាការទីផ្សារអ៊ីមែល-SMS រួមបញ្ចូលគ្នាប្រហែលជាត្រឹមត្រូវសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។ អ្នកត្រូវប្រើប្រាស់និន្នាការចុងក្រោយបង្អស់នៃបច្ចេកវិទ្យាទីផ្សារ ដើម្បីទទួលបានជោគជ័យ…
អាជីវកម្មដែលកំពុងរីកចម្រើនប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាតែមួយគត់។ បញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហារបស់ពួកគេគឺការគ្រប់គ្រងចំនួនអ្នកដឹកនាំដែលកើនឡើងឥតឈប់ឈរ។ សហគ្រិន និងម្ចាស់អាជីវកម្មទាំងអស់យល់ថា នៅពេលដែលការនាំមុខមិនត្រូវបានផ្តល់ការយកចិត្តទុកដាក់ស្មើៗគ្នានោះ ពួកគេមានទំនោរបាត់បង់ការចាប់អារម្មណ៍ ហើយងាកទៅរក…
តើអ្នកចំណាយប៉ុន្មានលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដើម្បីទទួលបានអតិថិជនថ្មី? អ្នកប្រហែលជាចំណាយច្រើនក្នុងការព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សថ្មីឱ្យធ្វើជំនួញជាមួយអ្នក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ តើអ្នកធ្លាប់គិតពីអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានស្រាប់របស់អ្នក ហើយរក្សាទុកពួកវាដែរទេ? បើទេ…