Month: July 2024

តើអ្នកវាស់ពិន្ទុការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន (CSAT) យ៉ាងដូចម្តេច ហើយហេតុអ្វីបានជាវាសំខាន់?

តើអ្នកវាស់ពិន្ទុការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន (CSAT) យ៉ាងដូចម្តេច ហើយហេតុអ្វីបានជាវាសំខាន់?

ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនគឺជាទិដ្ឋភាពសំខាន់នៃអាជីវកម្មជោគជ័យណាមួយ។ ការធានាថាអតិថិជនសប្បាយចិត្ត និងការរំពឹងទុករបស់ពួកគេគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការរក្សា ភាពស្មោះត្រង់ និងដំណើរការអាជីវកម្មទាំងមូល។ មធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតមួយក្នុងការវាស់វែងនេះគឺតាមរយៈ…

របៀបរក្សាភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងច្បាប់ចម្លងនៃការគ្រប់គ្រងបណ្តឹង

របៀបរក្សាភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងការគ្រប់គ្រងពាក្យបណ្តឹង

ការរក្សាបាននូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងការគ្រប់គ្រងពាក្យបណ្តឹងគឺជាកត្តាសំខាន់សម្រាប់ជំរុញការពេញចិត្ត និងការជឿជាក់របស់អតិថិជន។ វិធីសាស្រ្តជាប្រព័ន្ធធានាថាអតិថិជនគ្រប់រូបទទួលបានកម្រិតដូចគ្នានៃសេវាកម្ម ហើយបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ មគ្គុទ្ទេសក៍ដ៏ទូលំទូលាយនេះនឹងបង្ហាញអំពីជំហានសំខាន់ៗ និង…