Penyelesaian CRM disesuaikan untuk industri yang sangat dikawal selia.

Temui ORLIG CRM, disesuaikan secara pakar untuk industri yang dikawal selia, menawarkan penyelesaian CX dan CRM yang komprehensif untuk memenuhi keperluan pematuhan khusus.

penyelesaian crm orlig
Pelanggan yang mempercayai kami.

1 juta+

Pengguna Akhir

23

Industri

17

negara

10+

Kes Penggunaan

Kecerdasan Buatan Orlig

Dapatkan Cerapan Mendalam tentang Sentimen Pelanggan

Manfaatkan Analisis Sentimen Orlig untuk menyampaikan keutamaan pintar, respons tepat pada masanya kepada pelanggan yang menghadapi isu kritikal dan mendesak.

Tingkatkan Produktiviti dengan AI

Perkemas operasi perkhidmatan menggunakan Orlig RAG dan Hyper-Automation untuk memaksimumkan produktiviti dan memastikan ketepatan data.

Memperkasakan Pemimpin untuk Kedepan

Dapatkan cerapan awal dan makluman masa nyata, membolehkan pemimpin operasi mengambil tindakan proaktif terhadap potensi lonjakan aduan pelanggan.

Ruang Kerja Komunikasi ORLIG

ruang kerja komunikasi orlig 1

Ruang Kerja Komunikasi CRM Orlig merevolusikan komunikasi bersatu dengan menyepadukan semua saluran dengan lancar, menjadikannya mudah untuk menjejak dan mengurus penglibatan pelanggan. Daripada panggilan suara dan mesej teks kepada sembang dan e-mel, setiap interaksi dipaparkan secara kronologi bersama aktiviti CRM. Pendekatan diperkemas ini meningkatkan aliran kerja operasi, memperkasakan pengalaman pekerja (EX) anda untuk menyampaikan pengalaman pelanggan (CX) yang cemerlang secara konsisten.

ruang kerja komunikasi orlig 1

Optimumkan peluang
dengan ORLIG CRM

entiti statistik laman web orlig baru

Lebih daripada CRM

Dapatkan pemahaman menyeluruh tentang faktor tingkah laku dan strategi perniagaan.

Sangat boleh skala, sangat boleh disesuaikan.

Laraskan dan temui perkara yang paling berkesan, menikmati kebebasan untuk meningkatkan mengikut kadar anda sendiri.

Dipercayai oleh Beberapa Jenama Terbesar Asia

Produk kami memotong sistem yang kompleks, memberi manfaat kepada beribu-ribu pengguna secara serentak.

Memukul tanah lari

Direka bentuk untuk memudahkan penggunaan sepenuhnya, tiada pengetahuan pengaturcaraan diperlukan untuk bermula.



     
     

    Testimoni

    Pelaksanaan CRM untuk Takaful IKHLAS Berhad, CRM untuk Insurans dan Patuh Syariah

    Meningkatkan Pengguna daripada Pusat Panggilan kepada Operasi Pengalaman Pelanggan (CX) seluruh Bank

    Sedekad menggunakan Orlig CRM untuk Kumpulan Farmaseutikal Bersepadu Tersenarai Terbesar di Malaysia

    Penyelesaian pintar direka

    untuk industri anda

    Sistem CRM harus memadankan keperluan perniagaan dan matlamat anda secara fleksibel dalam industri anda.
    Penyelesaian pakej kami mungkin semua yang anda perlukan untuk berkembang ke arah yang betul.

    kerajaan ikon

    Kerajaan
    Agensi

    teknologi ikon

    Pembuatan &
    Berteknologi Tinggi

    Sertai 10 negara yang bekerja dengan lebih bijak, lebih baik dan lebih pantas dengan ORLIG CRM

    portal agensi papan pemuka

    Pelanggan Gembira

    Penarafan bintang 5
    Penarafan bintang 5
    Penarafan bintang 5
    Penarafan bintang 5
    Penarafan bintang 5
    “ANBIZ menasihati kami tentang perjalanan CRM kami. Saya mengesyorkan penyedia penyelesaian ini kepada Institusi Kewangan lain. Kami telah berkembang dengan sangat besar – daripada bermula dengan meja bantuan, kami kini dalam perjalanan ke arah CRM holistik untuk seluruh bank.”
    Pn Khalsom Bte Mohd Ali
    Ketua, IT Perusahaan
    Bank Rakyat
    Penarafan bintang 5
    Penarafan bintang 5
    Penarafan bintang 5
    Penarafan bintang 5
    Penarafan bintang 5
    “Kami sedang mencari program Gamification yang berpatutan dan berkesan, ANBIZ lebih daripada yang disampaikan. Mereka meluangkan masa untuk memahami perkara yang kami mahu, mereka bentuk penyelesaian yang tersuai dan memberi kami hasil yang menakjubkan. Saya dengan sepenuh hati mengesyorkan ANBIZ untuk perkhidmatannya yang luar biasa.”
    Encik Balamurugan Muniraju
    Naib Presiden Pusat Hubungan Pelanggan
    Astro 2018
    Penarafan bintang 5
    Penarafan bintang 5
    Penarafan bintang 5
    Penarafan bintang 5
    Penarafan bintang 5
    “Ia sangat sesuai dengan tujuan kami dan membantu kami mencapai tahap prestasi dan KPI yang lebih tinggi. Saya akan mengesyorkan ORLIG kepada orang lain, untuk meneroka dan melihat bagaimana ia boleh memenuhi keperluan mereka.”
    Encik Wong Hon Yau
    Pengurus Sokongan Operasi
    Macrokiosk Berhad

    Ingat matlamat perniagaan anda?
    Biar kami membuka laluan anda menuju kejayaan

    Kami berada di perniagaan membangunkan hubungan. Pasukan kami, dikuasakan oleh pakar industri, ahli strategi komersial dan peminat teknologi, komited sepenuhnya untuk memacu perniagaan anda melangkaui usaha tambahan.