Month: January 2020

insurans

Bagaimanakah Industri Insurans Menggunakan CRM?

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, sektor insurans telah menyaksikan peningkatan dalam persaingan, dan organisasi tidak meninggalkan sebarang usaha untuk terus berada di hadapan. Pengurusan Perhubungan Pelanggan (CRM) ialah alat penting di antara senarai yang tidak berkesudahan…

crm 1

Apakah Kelebihan CRM Insurans?

Betapa pentingnya pengurusan perhubungan pelanggan boleh difahami dengan satu statistik - Seperti American Express, 33 peratus rakyat Amerika mengatakan bahawa mereka akan mempertimbangkan untuk menukar pelanggan selepas hanya satu contoh perkhidmatan yang lemah. Kita semua ada…

What is Insurance Agency Management System?

In general terms, the agency management system or AMS is a Software-as-a-Service (SaaS) offering that helps organizations to run their businesses effectively. When it comes to the insurance sector, their job is no different; a well-designed AMS is a location…