Month: March 2024

Penyepaduan AI dalam medan UX telah membentuk semula cara pengguna berinteraksi dengan antara muka pengguna. Daripada chatbot yang menyediakan bantuan segera kepada algoritma ramalan yang menjangkakan keperluan pengguna, AI telah menjadi penting dalam mencipta antara muka yang selari dengan jangkaan pengguna dan meningkatkan…

Dalam bidang pengalaman pelanggan (CX), Kecerdasan Buatan (AI) berdiri sebagai kuasa transformatif, membentuk semula cara perniagaan berinteraksi dengan pelanggan mereka. CX merujuk kepada persepsi dan perasaan pelanggan hasil daripada interaksi dengan produk jenama Persepsi melibatkan setiap…