มาช่วยกันคิด
การแก้ปัญหาร่วมกัน
การเลือก CRM ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณอาจเป็นเรื่องที่น่ากังวล หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน หรือหากโซลูชันเฉพาะอุตสาหกรรมของเราไม่ตรงกับความต้องการที่ชัดเจนของคุณ ถึงเวลาแล้วที่จะย้อนกลับไปที่พื้นฐาน คุณต้องการบรรลุเป้าหมายใด
สร้างโอกาสในการขาย
เพิ่มรายได้
ข้อความของแบรนด์จากพนักงานมีแนวโน้มที่จะถูกแชร์บนโซเชียลมีเดียมากขึ้นถึง 8 เท่า
เพิ่มความภักดีและ
มูลค่าตลอดชีพของลูกค้า
การสร้างความสัมพันธ์ส่วนบุคคลสามารถเร่งการเติบโตและรายได้ของแบรนด์ได้
ส่งมอบความโดดเด่น
การบริการลูกค้า
เปลี่ยนการดำเนินการบริการลูกค้าของคุณให้กลายเป็นศูนย์กลางที่ขับเคลื่อนด้วยระบบดิจิทัล
สร้างโอกาสในการขายเพื่อเพิ่มรายได้
ข้อความจากแบรนด์ของพนักงานมีแนวโน้มที่จะถูกแชร์บนโซเชียลมีเดียมากกว่าถึง 8 เท่า ดังนั้น เหตุใดจึงไม่เปลี่ยนพนักงานให้กลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ล่ะ ทำได้ดังนี้:
#1 ให้ความรู้และเครื่องมือ
จัส พนักงานฝ่ายบริหารของคุณสามารถติดต่อกับลูกค้าได้ดี เปลี่ยนเธอเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ เราจะจัดเตรียมเครื่องมือสำหรับสร้างและเผยแพร่เนื้อหาทางการตลาด
#2 เสริมพลังให้พวกเขาแบ่งปัน
ความสามารถในการแบ่งปันกับครอบครัวและเพื่อน ๆ ในขณะที่ยังคงเชื่อมต่ออยู่นั้นทำได้ง่ายด้วยฟังก์ชันที่พร้อมใช้งานทางโซเชียลที่มีอยู่ใน CRM ของเรา
#3 สร้างแรงจูงใจและรับลูกค้ามากขึ้น
คุณสมบัติการเล่นเกมของ ORLIG ช่วยให้ Jas มุ่งมั่นที่จะทำงานให้ดีที่สุดเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนลูกค้าเป้าหมาย
ORLIG CRM สามารถช่วยได้ดังนี้:
- สร้างแบรนด์แอมบาสเดอร์
- สร้างร็อคสตาร์ทางสังคม
- สร้างความภักดี
- สร้างความไว้วางใจ
- ขับเคลื่อนรายได้
เพิ่มความภักดีและมูลค่าตลอดชีพของลูกค้า
แบรนด์ชั้นนำต่างรู้ดีว่าความสัมพันธ์ส่วนบุคคลสามารถเร่งการเติบโตและรายได้ได้ นี่คือสิ่งที่ธนาคารสามารถทำได้เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า:
#1 ใช้ข้อมูลเชิงลึก
ไรอันเป็นนักบัญชีที่กำลังมองหาการลงทุนในบ้านหลังใหม่ การเห็นโฆษณาสินเชื่อที่อยู่อาศัยในหน้าธนาคารออนไลน์ของเขาจะทำให้เขารู้สึกว่าธนาคาร "รู้และใส่ใจ"
#2 เป็นคนกระตือรือร้น
เขามีแนวโน้มที่จะพิจารณาข้อเสนอที่ "มาถึงเขา" ผ่านช่องทางที่ถูกต้องโดยไม่ต้องเปรียบเทียบที่น่าเบื่อ
#3 ลงมือทำด้วยตนเอง
ทำไมไม่แบ่งปันรายการทรัพย์สินภายในพื้นที่ที่เขาต้องการล่ะ การทำเช่นนี้จะสร้างโอกาสในการขายแบบไขว้หรือโปรโมชั่นแบบรวม
ORLIG CRM สามารถช่วยได้ดังนี้:
- รู้จักลูกค้าของคุณ
- สร้างความภักดี
- ปรับแต่งประสบการณ์ส่วนบุคคล
- มุ่งเน้นที่ลูกค้า
- ขับเคลื่อนรายได้
มอบบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
เปลี่ยนการดำเนินการบริการลูกค้าของคุณให้กลายเป็นศูนย์กลางที่ขับเคลื่อนด้วยระบบดิจิทัลที่อยู่เหนือกว่าลูกค้าเสมอ
#1 การแจ้งเตือน
ในฐานะซัพพลายเออร์อุปกรณ์ คุณสามารถส่งคำเตือนถึงลูกค้าอย่างชิมะที่มีเครื่องจักรที่ต้องบำรุงรักษา เธออาจลืมเรื่องระยะเวลาการให้บริการไปหมดแล้ว
#2 เป็นคนกระตือรือร้น
เธอจะต้องเสียค่าใช้จ่ายอย่างมากหากพลาดช่วงการให้บริการหรือเลวร้ายกว่านั้น หากมันส่งผลกระทบต่อสายการผลิตของเธอ
# 3 ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน
หากเครื่องจักรของเธอทำงานได้โดยไม่มีสะดุด นั่นหมายความว่าเธอจะรู้สึกขอบคุณสำหรับความเอาใจใส่เป็นรายบุคคล และเธอจะยังคงภักดีต่อแบรนด์ของคุณต่อไป
ORLIG CRM สามารถช่วยได้ดังนี้:
- สร้างมูลค่า
- สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
- ประหยัดทรัพยากร
- ให้ความมั่นใจ
- ทำให้สิ่งต่างๆ ดำเนินไป