ORLIG CRM Adalah Platform CRM & CX Perusahaan yang Paling Dapat Disesuaikan di Asia dan Paling Sesuai untuk Perusahaan
21 tahun. Itu adalah berapa lama beberapa klien telah bekerja sama dengan kami.
Kami membuat perbedaan dengan ORLIG CRM
Sejak tahun 2003, kami telah memberikan dampak dengan lebih dari 30.000 pengguna, yang tersebar di 10 negara. Kami adalah perusahaan bersertifikat Malaysia Digital Status di Malaysia dengan afiliasi regional.
CRM untuk perusahaan & UKM
Kami telah mengimplementasikan solusi untuk pengguna mulai dari 3 hingga lebih dari 8000 pengguna, di seluruh wilayah. Ukuran bisnis Anda tidak menjadi masalah, yang terpenting adalah hasil yang akan Anda lihat.
Formula kemenangan kami
Keuntungan platform tunggal
Kami memotong perjalanan pelanggan untuk membuat setiap interaksi menjadi berarti.
Fungsi inovatif
Kami mengubah inovasi mutakhir menjadi solusi nyata yang meningkatkan perjalanan pelanggan Anda.
Bayar hanya untuk apa yang Anda gunakan
Solusi pertama dari jenisnya yang dirancang untuk memberi manfaat bagi bisnis kecil dan besar.
Praktik-praktik terbaik yang telah dicoba dan teruji
Dilengkapi dengan proses praktik terbaik yang telah terbukti berhasil.
Ciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa
Sama seperti Anda, kami memahami budaya lokal dan cara terbaik untuk menjangkau pelanggan Anda.
Berikan bisnis Anda keunggulan ORLIG!
Bekerja lebih cerdas, lebih baik, dan lebih cepat.
Tim pemenang penghargaan,
siap membantu
Pendekatan 360 derajat kami terhadap CRM didorong oleh berbagai talenta yang kami miliki. Tim kami yang terdiri dari para profesional bersertifikasi PMP, ITIL, dan Six Sigma memahami proses bisnis dan cara mengatasi tantangan operasional. Penghargaan Golden Bull dan APICTA yang kami dapatkan sepanjang perjalanan kami membuktikan bahwa kami telah membuat perbedaan bagi para pelanggan kami.
Kami memiliki Tingkat keberhasilan penerapan proyek 100%. Temui tim yang telah membuat hal ini menjadi mungkin.
Yvonne Ng
Chief Executive Officer
Yvonne memiliki lebih dari 20 tahun pengalaman dalam Manajemen Hubungan Pelangganperencanaan CRM strategis, pengembangan peta jalan, proses operasional, dan pengembangan sistem di berbagai sektor industri.
Dia sering diundang sebagai pembicara di industri Contact Center, industri Sumber Daya Manusia, industri CRM, dan masih banyak lagi untuk pengalamannya dalam solusi Gamification yang inovatif. Yvonne juga menjabat sebagai Wakil Presiden untuk Asosiasi Pusat Kontak Malaysia.
Daniel Khaw
Chief Technology Officer
Daniel memegang peran penting dalam pengembangan dan desain produk selama lebih dari 23 tahun. Pengalamannya dalam pengembangan perangkat lunak menjangkau berbagai industri, seperti dewan kota, operator bandara dan logistik, berbagai perusahaan multinasional, lembaga keuangan, dan bahkan LSM.
Daniel adalah seorang Praktisi Manajemen Proyek bersertifikat (PMP) dan terlatih dalam praktik terbaik ITIL. Dia juga merupakan penasihat media sosial bersertifikat dan advokat gamifikasi, dan telah diundang untuk berbicara di berbagai konferensi di dalam dan luar negeri.