CRM Untuk
Perbankan
Pengalaman Pelanggan Bertaraf Dunia Didorong Secara Digital
Dengan ORLIG, anda boleh memenuhi keperluan pelanggan anda yang paling menguntungkan dan menguruskan jangkaan mereka sepanjang perjalanan. Lebih-lebih lagi, pemahaman yang kukuh tentang peraturan industri perbankan dan ciri khusus industri, dibina dengan mudah ke dalam sistem.
Dengan ORLIG CRM, Kini Anda Boleh
Tingkatkan Pemerolehan, Rujukan & Pengekalan
Kempen promosi hiper-peribadi yang dibina berdasarkan cerapan sosial boleh memberi anda pelanggan baharu dan buat yang sedia ada rasa istimewa. Pelanggan yang berpuas hati juga berkemungkinan berkongsi pengalaman positif mereka dengan orang lain.
Optimumkan & Automatikkan Interaksi
Pelanggan mungkin berminat dengan perkhidmatan lain yang disediakan oleh perniagaan anda. Mempunyai data yang betul menyediakan anda untuk peluang masa depan sambil memenuhi keperluan semasa. Peringatan dan pemberitahuan automatik juga memberi peluang untuk menjadi proaktif.
Peraturan? Kami Telah Membantu Anda!
Ia adalah industri yang sangat dikawal selia atas sebab yang baik. Sistem kami direka untuk mudahkan hidup dengan menguruskan aduan mengikut proses kawal selia yang dinyatakan.
ORLIG CRM digunakan dan dipercayai di lebih 10 negara di seluruh Asia
Dan Ada Lagi
Kelebihan CX Digital
Mencipta pengalaman yang disokong oleh kepakaran digital memastikan pelanggan anda kekal setia. Ia juga membolehkan anda menggabungkan tawaran dengan lebih tepat dan mengurangkan kos.
Pandangan Tunggal
Merentasi Saluran
Semua maklumat strategik tersedia dengan mudah dan konsisten sepintas lalu, dan semua ahli pasukan anda pada halaman yang sama, memastikan peluang kesilapan yang minimum.
Analisis Menyeluruh
& Pelaporan
Ramal arah aliran dengan tepat supaya anda boleh melayani pelanggan secara proaktif. Ia mungkin apabila anda mempunyai data yang jelas dan berguna di tangan pada setiap masa.